Partenaire contractuel

Sur la base des présentes conditions générales de vente (CGV), entre le client et 
Geen Invest SARL,
Adresse: RDC N°03 Imm. Maison de l'avocat II, N°227, Agadir 80010
Tél: +212 693181818
Adresse e-mail: contact@chichatime.ma

ci-après dénommé fournisseur, le le contrat est conclu.

Objet du contrat

Ce contrat régit la vente de produits neufs de la / des zones de narguilés et accessoires via la boutique en ligne du fournisseur. Pour les détails de l'offre respective, il est fait référence à la description du produit sur la page de l'offre.

Conclusion du contrat

Le contrat est conclu dans des transactions commerciales électroniques via le système de la boutique ou d'autres moyens de communication à distance tels que le téléphone et le courrier électronique. Les offres présentées représentent une invitation sans engagement à soumettre une offre via la commande client, que le fournisseur peut alors accepter.

Le processus de commande pour la conclusion du contrat comprend les étapes suivantes dans le système de boutique:

• Sélection de l'offre dans le cahier des charges souhaité (taille, couleur, nombre)

• Placer l'offre dans le panier

• Appuyez sur le bouton 'commander'

• Saisissez l'adresse de facturation et de livraison

• Sélection du mode de paiement

• Examen et traitement de la commande et de toutes les entrées

• Appuyez sur le bouton 'commander moyennant des frais'

• E-mail de confirmation de la réception de la commande

En plus du système de boutique, les commandes peuvent également être passées au moyen d'une communication à distance (téléphone / e-mail), le processus de commande pour la conclusion du contrat comprenant les étapes suivantes:

• Appelez la hotline de commande / envoyez l'e-mail de commande

• E-mail de confirmation de la réception de la commande

Le contrat est conclu lors de l'envoi de la confirmation de commande.

Durée de contrat

Le contrat est conclu pour une durée indéterminée.

Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété du fournisseur jusqu'à ce qu'elles aient été intégralement payées.

Réservations

Le fournisseur se réserve le droit de fournir un service équivalent en qualité et en prix. Le service présenté dans la boutique est exemplaire et non le service contractuel individuel. Le fournisseur se réserve le droit de ne pas fournir le service promis en cas d'indisponibilité du service.

Prix, frais de port, frais de retour

Tous les prix sont des prix définitifs et incluent la taxe de vente légale. En plus des prix définitifs, il y a des frais supplémentaires en fonction du mode d'expédition, qui sont affichés avant l'envoi de la commande. Si un droit de rétractation existe et que celui-ci est exercé, le client supporte les frais de retour.

Modalités de paiement

Le client ne dispose que des options de paiement suivantes: virement anticipé, paiement à la livraison, prestataire de paiement (CMI), encaissement, carte de crédit. Les autres modes de paiement ne sont pas proposés et seront rejetés.
Après réception de la facture, qui contient toutes les informations pour le virement et est envoyée par e-mail, le montant de la facture doit être transféré au préalable sur le compte qui y est spécifié. Dans le cas d'un paiement contre remboursement, le montant contre remboursement est payé au livreur en espèces à la livraison, le livreur facturant des frais de paiement contre remboursement. Lorsque vous utilisez un service d'entiercement / fournisseur de services de paiement, cela permet au fournisseur et au client de traiter le paiement entre eux. Le service fiduciaire / prestataire de services de paiement transmet le paiement du client au prestataire. De plus amples informations sont disponibles sur le site Web du prestataire de services fiduciaire / de paiement respectif. Le montant de la facture peut également être payé en espèces après déduction des frais d'expédition dans les locaux commerciaux du fournisseur pendant les heures normales de bureau. Lors du paiement par carte de crédit, le client doit être le titulaire de la carte. La carte de crédit sera débitée une fois la marchandise expédiée. 
Le client est tenu de payer ou de virer le montant indiqué sur le compte indiqué sur la facture dans les 2 jours suivant la réception de la facture.

Le paiement est dû à compter de la date de facturation sans déduction. Après l'expiration du délai de paiement, qui est ainsi déterminé par le calendrier, le client est en défaut même sans rappel.

Conditions de livraison

Les marchandises seront envoyées immédiatement après confirmation de la réception du paiement.
L'expédition a lieu en moyenne au bout de 3 jours au plus tard. L'entrepreneur s'engage à livrer le 5ème jour après réception du paiement confirmé. 
Le délai de livraison standard est de 1 jours, sauf indication contraire dans la description de l'article.
Le fournisseur envoie soit la commande depuis son propre entrepôt dès que la totalité de la commande y est en stock, soit la commande est envoyée par le fabricant dès que la totalité de la commande y est en stock. 
Si le fournisseur n'est pas responsable d'un obstacle permanent à la livraison, en particulier un cas de force majeure ou de non-livraison par son propre fournisseur, bien qu'une opération de couverture correspondante ait été conclue en temps utile, le fournisseur a le droit de résilier un contrat avec le client. . Le client sera informé immédiatement et les services reçus, notamment les paiements, lui seront remboursés.

Droit de rétractation et service client

La réglementation des contrats à distance ne s'applique pas aux clients entrepreneurs. Par conséquent, ces clients ne disposent pas d'un droit de rétractation correspondant en raison d'un contrat à distance. Le fournisseur ne l'admet pas non plus.

Déni de responsabilité

Les réclamations pour dommages par le client sont exclues, sauf indication contraire pour les raisons suivantes. Cela s'applique également aux représentants et aux agents d'exécution du fournisseur si le client fait des réclamations en dommages-intérêts à leur encontre. Les exceptions sont les demandes de dommages-intérêts du client pour atteinte à la vie, à l'intégrité physique, à la santé ou à des obligations contractuelles essentielles, qui doivent nécessairement être remplies pour atteindre l'objectif contractuel. Cela ne s'applique pas non plus aux demandes de dommages-intérêts suite à un manquement par négligence grave ou délibéré au devoir du fournisseur ou de son représentant légal ou de son mandataire d'exécution.

Langue, for juridique et loi applicable

Le contrat sera rédigé en allemand. La poursuite de la mise en œuvre de la relation contractuelle a lieu en allemand. La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique exclusivement. Pour les consommateurs, cela ne s'applique que dans la mesure où cela ne restreint aucune disposition légale du pays dans lequel le client a sa résidence ou sa résidence habituelle.